Что такое user journey и цифровой впечатление юзера
Что такое user journey и цифровой впечатление юзера User journey служит собой цепочку манипуляций, которые совершает клиент при взаимодействии с ресурсом, программой или онлайн-сервисом. Онлайн опыт пользователя включает все ощущения, переживания и итоги, полученные во время этого пути. Компании рассматривают каждый действие аудитории, чтобы понять, где возникают проблемы и как ап х оптимизировать оценку продукта. …
Что такое user journey и цифровой впечатление юзера Leggi altro »
